1. Introducción
Save4.io (en adelante, "nosotros" o "nuestro") ofrece un sitio web y un bot de Telegram para obtener archivos multimedia a partir de enlaces compatibles (el "Servicio"). Esta Política explica cómo tratamos los datos personales. Contacto: save4org@gmail.com.
2. Ámbito de aplicación
Esta Política se aplica a www.save4.io y a @Save4io_bot. Telegram, las plataformas de origen y otros terceros tratan los datos conforme a sus propias políticas.
3. Información que tratamos
En relación con las solicitudes realizadas mediante el bot de Telegram, recibimos el nombre, los apellidos (si se facilitan), el identificador de usuario y la información técnica incluida en las actualizaciones recibidas de Telegram. Tratamos las URL enviadas, la categoría de la plataforma de origen, el estado de la descarga y los archivos multimedia temporales. Las solicitudes al sitio web y a la infraestructura pueden generar direcciones IP, marcas de tiempo, datos del dispositivo o navegador y registros de diagnóstico o seguridad. Si se pone en contacto con nosotros, también trataremos la información contenida en su mensaje.
4. Finalidades del tratamiento
Tratamos los datos para gestionar las solicitudes de descarga, entregar archivos, operar y proteger el Servicio, diagnosticar fallos, prevenir usos abusivos, responder a consultas y cumplir las obligaciones legales aplicables. No exigimos contraseñas de cuentas de terceros.
5. Archivos multimedia y conservación
Los archivos multimedia temporales, los identificadores de Telegram, la información de las solicitudes y los metadatos de descarga conservados por la aplicación se mantienen durante un máximo de dos (2) horas. Los registros de la infraestructura o de la aplicación alojados en Railway se conservan durante un máximo de siete (7) días. Estos límites se refieren a los datos operativos bajo el control de nuestro Servicio; los períodos de conservación de terceros y los exigidos legalmente pueden ser diferentes. La correspondencia de soporte y la información necesaria para atender una solicitud de carácter legal podrán conservarse durante el tiempo necesario para tramitar el asunto, cuando corresponda. Procuramos suprimir o anonimizar los datos cuando dejan de ser necesarios.
6. Bases jurídicas del tratamiento
Cuando resulte aplicable el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea o el RGPD del Reino Unido, tratamos los datos de las solicitudes en la medida necesaria para prestar el Servicio solicitado; los datos técnicos de seguridad, sobre la base de nuestro interés legítimo en proteger y operar el Servicio; y los datos necesarios para cumplir obligaciones legales. Las herramientas de analítica opcionales se utilizarán sobre la base del consentimiento cuando este sea legalmente exigible.
7. Cookies y analítica
Actualmente utilizamos Google Search Console para analizar el rendimiento agregado en las búsquedas. Está previsto incorporar Google Analytics, pero actualmente no se encuentra activo. Tampoco utilizamos por el momento píxeles publicitarios ni Yandex Metrica. Si se habilitan herramientas de analítica o cookies opcionales, actualizaremos esta Política y los mecanismos de consentimiento legalmente exigibles antes de su activación. Podrá utilizarse almacenamiento técnico esencial cuando sea necesario para el funcionamiento o la seguridad.
8. Destinatarios y transferencias
Railway presta servicios de alojamiento e infraestructura. Telegram gestiona de forma independiente las comunicaciones realizadas a través de su plataforma. Los sitios web de origen pueden recibir las solicitudes técnicas necesarias para procesar las URL facilitadas por los usuarios. Podremos comunicar información limitada a proveedores de servicios o autoridades competentes cuando exista una obligación legal que lo justifique. Los datos podrán ser objeto de tratamiento transfronterizo; cuando la ley lo exija, se aplicarán las garantías correspondientes a las transferencias internacionales.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos del Servicio. Ningún sistema es completamente seguro. No envíe URL privadas, contraseñas, tokens de acceso ni información sensible.
10. Sus derechos y la supresión de datos
Según la legislación aplicable, podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición; retirar su consentimiento cuando corresponda; o presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos. Envíe su solicitud a save4org@gmail.com. Podremos solicitar una verificación de identidad proporcionada y responderemos dentro de los plazos legales aplicables. Es posible que los datos cuyo plazo de conservación ya haya vencido no estén disponibles.
11. Restricción de edad
El Servicio está destinado exclusivamente a personas de 18 años o más. No prestamos deliberadamente el Servicio a menores de edad. Póngase en contacto con nosotros si considera que un menor ha facilitado datos personales.
12. Bot de Telegram
Telegram puede tratar por separado los datos de las cuentas de usuario, los mensajes y la información técnica conforme a sus propias condiciones. El bot recibe la información que Telegram pone a su disposición durante la interacción. Los usuarios no deben facilitar información confidencial.
13. Modificaciones
Podremos modificar esta Política y publicar la fecha de entrada en vigor de la versión actualizada. Cuando la ley lo exija, proporcionaremos una notificación adicional.
14. Contacto
Operador: Save4.io
Consultas generales: save4org@gmail.com
Reclamos por derechos de autor: save4org@gmail.com
Dirección postal: 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801
Sitio web: www.save4.io